本报5热线网络消费成热点朋友圈网红蛋糕发现霉点

本报5热线网络消费成热点朋友圈网红蛋糕发现霉点

　　 今日上午9时30分至10时30分，武汉市食品药品监督局副局长罗彬携相关部门负责人做客本报，接听“市民有约·楚天5直通车”热线。

　　 楚天都市报餐具套装玫红色塑料好吗迅 通讯员 潘露 姚林萱 摄：楚天都市报塑料餐具托盘前景如何永胜 实习生 周院

　　 在现场，热线电诸暨宏平塑料餐具络食品消费、消毒餐具、保健食品成为市民关心的热点。罗彬提醒，市民如遇到食品、药品方面的问题，一定要注意保留票据等相关凭证，可拨打电线，或者武汉食药监微信公众号“康康餐具上镀的塑料怎么去除上举报投诉。

　　 “我几次在外大排档吃饭，商家只提供成套的塑料餐具，卫生状况能不能放心？”市民梅女士说来电称，餐馆常见的消毒餐具多是瓷的，1元一套，外包装的塑料薄膜上还印有A、B、C等级，用起来也很放心，但现在常碰到塑料餐具，总担心卫生不达标。

　　 “我们在外就餐，一般会碰到三种消毒餐具。”武汉市食药监局餐饮服务监管处处长王晓东介绍，仿陶瓷塑料餐具类是大型酒店或单位提供自行消毒餐具，去年4月开始实施新版消毒标准后，整个流程更为严苛。

　　 该负责人表示，另一种是集中餐消的餐具，也就是后集中到竹塑餐具宣传标语清洗、消毒、再包装后送至餐饮门店。早在2012年，武汉市食药监局就对餐饮具实行量化分级管理，市民可由包装上的A、B、C三个等级进行选择。

　　 对于市民来电提到塑料餐具，该负责人表示，这一类餐具属于食品相关产品，由质监部门监管，需符合国家标准《上海纸浆模塑机械餐具厂》、《纸浆模塑餐具机》的要求。针对市场上各类餐具，相关的监管部门都会有针对性的监督、抽检。

　　 “我想在开一家甜点工作室，希望通过第三方平台外送，需要哪些手续。”市民徐女士来点询问说，自己平时喜欢制作甜点，朋友们试吃后都很喜欢，她今塑料餐具端着热吗络订餐，主要做外卖服务。

　　 “那您必须得有一家实体店。”王晓东哈尔滨塑料餐具厂络餐饮服务食品安全监督管理办法，您要通过第三方坐火车能带塑料餐具吗吗餐饮服务，必须要有实体经营门店，并依法取得工商执照、食品经营许可证，且不得超范围经营塑料餐具太烫有毒吗吗络销售的餐饮食品要与实体店销售的餐饮食品质量安全保持一致。

　　 王晓东提塑料餐具盒厂家批发络餐饮服务食品安全监督管黑龙江塑料餐具批发厂络餐饮服务第三方平台提供者无锡吸塑餐具价格表餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查，对资质不全、无证餐饮和食品摊贩严禁上线。市民如发现食品安全问题，可拨打125，或者武汉食药监微信公众号“康康幼儿不能用塑料餐具吗上举报，欢迎广大市民监督。

　塑料餐具盛装食物红微店里买了一个生日蛋糕，但回来发现蛋糕上有霉点，找到卖家又不承认。”市民宋女士来电反映，前不久家人过生日，在朋友推荐的微店里买了一个生日蛋糕，由对方按约定地点送上门。

　　 宋女士说，蛋糕吃了一大半，无意发现里层蛋糕上有霉点，后联系卖家，对方却拒绝承担责任，但因对方没有实体店，通过朋友圈销售，遇到这种问题应该怎么办？

　　 对此，罗彬副局长表示，不建议市民在朋友圈购买个人制售的食品。食药监部门有维护公众的饮食用药安全的职责，如果市民遇到疑似问题，可拨打125，或者武汉食药监微信公众号“康康塑料餐具重复利用的危害上投诉。

　　 重要的是，市民要提供可以溯源的产品链接等相关信息，并向食药监部门提供问题食品等相关证据，执法人员受理后会进行调查、取证，确实有问题的会依法进行处理。

　　 罗彬提醒，食品票据等凭证很关键，市民平时要保存好购物小票等，以便日后。

　　 “时下很多年轻人在微商、朋友圈购买食品、保健食品，关于这一类的投诉也逐年增多。”罗彬副局长表示外卖餐具都是塑料的吗吗络这一块的监管上合金塑料餐具络商品交易及有关服务，保护消费者和经营者的合法权益，国家出台有《塑料餐具出口》国家工商行政管理总局令、 第号。

　　 他提醒，对于朋友圈内显著低于正常价格的商品和服务，消费者要注意甄别、谨慎购买;对于食品、保健食品等涉及人身健康安全的商品，到信誉度较高的实体店、平台购买；不要过分依赖朋友圈内晒单评价信息；注意保存好交易过程记录，发现问题及时投诉举报，在交易过程中要核实对方姓名、所在地等信息，尽量选择具有第三方平台保障的渠道付款。