外卖打包费线上线下两个价调查发现此类现象并非个例
外卖打包费线上线下两个价调查发现此类现象并非个例
在线上点外卖时,最普通的塑料袋和塑料餐盒,每一个收费2元,线元。近日,降塑餐具发现,外卖打包费线上线下两个价,此类现象并非个例,已成为餐饮行业常态。
因工作原因,椒江的齐女士经常通过点外卖解决吃饭问题。她发现多数餐饮店的外卖打包费都是2元,包装好一些的甚至要收到6元。4月份至今她点了9次外卖,打包费就花了20多元。
“相当于多点了一次外卖。”齐女士说,她到店内点餐打包却不一样,有的收1元打包费,有的直接,同样是打包,为什么线上线下收费不一样?
“我们在线元,线元。”椒江中山东路一家面馆店主说,线上外卖平台要扣点,考虑到成本,很多餐饮店都会提高打包费。
除了线上线下价格不一,塑料餐具会产生什么味道卖平台下单时还发现,在选择餐品时,就会显示预估配送费,但是只有跳转到结算页面才会出现默认选择的打包费。
少数餐饮店会在餐品选择页面打出“打包必选”的选项,这些打着“打包必选”的商品基本都是打包盒、保温袋或者一次性餐具。
塑料餐具重金属检测电商平台搜索到外卖包装中常用的白色透明塑料打包盒,其批发均价在0.2元左右,加厚塑料打包盒均价在0.3元左右,牛皮纸打包盒定价在0.5元左右,部分标注着“食品级”外卖饭盒或加厚铝箔材质打包盒定价超过1元。
相较于均价几毛钱的一次性餐盒餐具,均价2元的外卖打包费似乎有些“小贵”。
“最初打包费是的,因为用的都是泡沫餐盒,很便宜。”椒江康平路一家饺子店店主说,后来这种餐盒被淘汰了,大家都使用了质量稍好的一次性餐盒,价格要贵一些,普遍开始收打包费。
该店主说,线上打包费也是由餐饮店自主定价,多数都是线上贵于线下,这已经是行业常态。不过她觉得,那些收取五六元打包费的属于过度包装,当然利润也更高。
商用塑料餐具厂家有哪些访中也发现,不同商家所使用的外卖包装盒质量并不相同,小餐饮店通常偏向选择成本低廉的包装盒,他们上架商品时所定的包装费用往往高于包装盒本身的价格,以此来抵消部分因平台抽成造成的利润减少。
“包装费大幅超过餐盒本身的成本并不合理,看似小钱,累计起来并不少。”北京盈科(医用塑料可以做餐具嘛)执业陈卫福说,打包费属于市场调节价的范围,原则上由商家自主定价,但商家对打包费的定价要贴合成本。部分商家过度包装并收取高额包装费,属于变相强制消费者购买和使用其提供的商品或服务。
陈卫福认为,因为包装费相对于商品价值较低,所以多数消费者并未注意这方面的隐形消费,也极少有消费者对此提出异议。但是商家外包装收费应建立在收费合理和消费者选择自由的基础上,充分尊重消费者的合法权益。
陈卫福表示,打包费属于消费成本,外卖平台也应该在选择商品页面标注出打包费,而不是跳转到结算页面才显示。“就像电商平台一样,在我们选择商品时就会显示快递费,方便消费者在购买服务时挑选对比。”
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