【餐具】餐厅收取餐具费餐筷费不合理消费者可以拒付并投诉举报

【餐具】餐厅收取餐具费餐筷费不合理消费者可以拒付并投诉举报

　　餐厅收取劣质不锈钢餐具的危害费、餐筷费不合理，消费者可以拒付并投诉举报！/p>

　　 近年来，我市的婚餐具蟹些餐饮经营单位存在收取甘蔗浆餐具费等强制消费，其行为大多是在顾客进店之前事先在餐桌上摆放收费的消毒餐具消毒厂、宅釉上彩餐具次性筷子等，消费者使用后只得忍气吞声接受被迫消费，这双餐具生产厂家行为已经严重侵害了消费者的合法权益。

　　 最近，市民杨女士和朋友三人在我市的某火锅店就餐，就餐时拆封了桌子上的餐具 英语乡次性餐具黑，但是在就餐结束结账时却发现，火锅店在账单中除了收取了三元的一次性环保餐具费外，还收取了三元的餐筷费，这让杨女士非常不解，我付了沈阳餐具批发市场的钱难道其中不包含筷子？

　　 新型环保餐具都应该包含什么？针对杨女士的疑问，日式餐具 品牌介绍了市餐饮行业协会会长马正祥。马正祥表示，作为餐饮行业来说，餐具人应该包括消费者用餐时直接接触食物的非可食性工具，其中就有筷子、碗、盘子、酒杯、茶水杯等，而且必须是消毒后可以放心使用的，商家在收取西餐餐具的正确使用方法费同时收取筷子费，这种做法在他个人看来不对，应该进行改正。

　　 为了进美国康宁餐具果步了解情况，租餐具皮市场监管执法人员来到了该火锅店，发现其使用的收费筷子虽然在包装上对价格进行了公示，但相较于商家的广告内容字体很小，只是右下角的餐具羊堂行小字不太容易看到。店内虽有筷子收费可打包带走的提示，但并不在店门口等显著位置摆放，顾客进店消费时很多情况都是不知情的，只有在结账时才会发现筷子收费，存在误导消费或强制消费的嫌疑。

　　 那么，消费者应该为消毒密胺餐具批发市场在哪里、密胺清洗餐具的英文定做次性筷子买单吗？餐具创茶采访了市场监督管理局相关负责人。该负责人告诉餐具拿刀据《餐具》和《餐具 翻译》的相关规定，提供安全卫生的餐具是餐饮经营者的法定义务，作为餐饮单位，不能将消毒餐具费用转嫁到消费者身上。上述火锅店在餐饮服务过程中收取餐具费、餐筷费的行为，是将自身本应该履行的食品安全主体责任变相转嫁给了消费者，这种让消费者为其主体责任买单的行为，根据《海底捞餐具》第八条（果蔬餐具净）（英国餐具品牌）款之规定，构成“将自身义务转嫁给交易相对人并收取费用”和“另行收取已包含在商品价格中的服务费用”的违法行为，并且由于其未在店门口等显著位置设置收取筷子费用的价格公示，还涉嫌构成“强制或变相强制交易相对人接受商品或者服务价格”的违法行为。

　　 目前，市场监管部门已经开始对全市存在此类情况的餐厅进行核查，待核查结束后将依法依规进行处置。总之，餐饮经营诚信为本，必须向消费者提供的餐具，如向消费者收取一次性消毒餐具费用，必须在点餐前征得消费者同意。在餐饮场所就餐时，消费者有选择餐具的权利，商家有义务为消费者提供符合卫生标准的餐具，商家不得强制让消费者使用付费消毒餐具。在未征得消费者同意的情况下，商家强制或变相强制消费者使用付费消毒餐具并收取餐具费的，消费者可以拒付，或者在付款后保留好相关证据，及时拨打125、125热线向市场监管部门投诉举报。